서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 스터풀(이하 "회사")이 운영하는 LOGOS.ai 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 영상-블로그 변환 서비스 및 부가 기능 일체를 말합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "크레딧"이란 서비스 내에서 변환 기능을 이용하기 위해 필요한 전자적 이용권을 말합니다.
4. "콘텐츠"란 서비스를 통해 생성된 블로그 글, 텍스트 등 결과물을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 내에 7일 전부터 공지합니다.
3. 이용자가 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 내용)

1. 유튜브 쇼츠, 인스타그램 릴스 등 영상 콘텐츠를 블로그 글로 자동 변환하는 AI 기반 서비스
2. 블로그 글을 숏폼 영상 대본으로 변환하는 서비스
3. 블로그 SEO 점수 분석 도구
4. 기타 회사가 추가 개발하여 제공하는 부가 서비스

제5조 (이용계약의 체결)

1. 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 회원가입을 완료한 시점에 체결됩니다.
2. 이용자는 가입 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 허위 정보 제공 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제6조 (서비스 이용)

1. 현재 서비스는 로그인한 회원에게 모든 기능을 무제한 무료로 제공합니다.
2. 회사는 향후 서비스 정책 변경에 따라 유료 요금제를 도입할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.
3. 유료 전환 시 기존 무료 이용 내역은 보존되며, 추가 비용이 발생하지 않습니다.

제7조 (서비스 제공기간)

1. 서비스는 이용자의 요청 즉시 AI가 자동으로 처리하며, 영상·PDF 변환의 경우 통상 1~3분 이내에 결과가 제공됩니다.
2. 서버 상태, 콘텐츠 길이, 외부 API 응답 시간 등에 따라 처리 시간이 달라질 수 있으며, 최대 10분 이내에 완료됩니다.
3. 월 구독 상품의 서비스 제공기간은 결제일로부터 1개월(30일)이며, 자동 갱신됩니다.
4. 크레딧(이용권) 상품의 유효기간은 구매일로부터 1년입니다.

제8조 (청약철회 및 환불 정책)

1. 이용자는 구매일로부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다. 다만, 아래의 경우에는 청약철회가 제한됩니다:
   • 이미 서비스 이용(변환)을 1회 이상 사용한 경우
   • 크레딧을 일부라도 사용한 경우 (미사용분에 한해 환불 가능)
   • 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 해당하는 경우
2. 환불 금액은 다음과 같이 산정합니다:
   • 미사용 크레딧: 전액 환불
   • 부분 사용: (총 결제금액 - 사용 크레딧 × 건당 정가) 잔액 환불
   • 월 구독: 결제일로부터 7일 이내 미사용 시 전액 환불, 사용 이력이 있는 경우 잔여 기간 일할 계산 환불
3. 환불은 원래 결제 수단으로 처리되며, 카드 결제 취소의 경우 카드사 사정에 따라 3~7영업일이 소요될 수 있습니다.
4. 환불 요청은 서비스 내 고객센터 또는 이메일(support@logos.builders)로 접수할 수 있습니다.
5. 현재 서비스가 무료로 제공되는 기간에는 별도의 환불 대상이 없습니다.

제9조 (교환 정책)

1. 본 서비스는 디지털 콘텐츠(AI 자동 생성 결과물) 제공 서비스로, 물리적 상품이 아니므로 교환이 불가합니다.
2. 서비스 오류로 인해 정상적인 결과물이 생성되지 않은 경우, 동일 건에 대해 재변환을 제공하며 크레딧은 차감되지 않습니다.
3. 생성된 결과물의 품질에 대한 불만은 교환 사유에 해당하지 않으나, 고객센터를 통해 개선 요청을 접수할 수 있습니다.

제10조 (결제 취소 규정)

1. 결제 진행 중 취소: 결제창에서 취소 버튼을 통해 즉시 취소할 수 있으며, 금액이 청구되지 않습니다.
2. 결제 완료 후 취소: 결제일로부터 7일 이내, 서비스 미사용 시 전액 취소가 가능합니다.
3. 월 구독 해지: 다음 결제일 전까지 해지 요청 시 다음 회차부터 결제가 중단되며, 잔여 기간 동안은 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
4. 취소/해지 요청은 서비스 내 설정 메뉴 또는 이메일(support@logos.builders)로 접수할 수 있습니다.

제11조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 본인이 권리를 보유하거나 정당한 이용 허락을 받은 영상 콘텐츠만 서비스에 입력해야 합니다.
2. 타인의 저작권, 초상권, 명예권 등을 침해하는 콘텐츠를 서비스에 이용해서는 안 됩니다.
3. 서비스를 이용하여 생성된 콘텐츠의 활용에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
4. 서비스의 정상적 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
5. 계정 정보를 타인에게 양도하거나 공유해서는 안 됩니다.

제12조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 지속적, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호하며, 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.
3. 서비스 장애 발생 시 신속하게 복구하기 위해 노력합니다.

제13조 (지식재산권)

1. 서비스의 디자인, 소프트웨어, 기술 등에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 서비스를 통해 생성된 콘텐츠의 저작권은 이용자에게 귀속됩니다. 단, 원본 영상의 저작권은 원저작자에게 있습니다.
3. 이용자는 서비스를 역설계, 디컴파일, 또는 기타 방법으로 소스코드를 추출하려는 시도를 해서는 안 됩니다.

제14조 (서비스의 변경 및 중단)

1. 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
2. 서비스 변경 시 변경 내용과 적용일자를 사전에 공지합니다.
3. 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력적 사유로 서비스가 중단될 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 복구에 노력합니다.

제15조 (이용 제한 및 계약 해지)

1. 회사는 이용자가 본 약관을 위반하거나 서비스 운영을 방해하는 경우 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 이용자는 언제든지 서비스 내 탈퇴 기능 또는 고객센터를 통해 이용계약 해지를 요청할 수 있습니다.
3. 계약 해지 시 미사용 크레딧의 환불은 제8조에 따릅니다.

제16조 (면책조항)

1. 회사는 AI가 생성한 콘텐츠의 정확성, 완전성, 적법성을 보증하지 않으며, 생성된 콘텐츠의 활용으로 인해 발생하는 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 서비스를 통해 생성된 콘텐츠의 검색엔진 노출 순위나 SEO 효과를 보장하지 않습니다.
3. 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 무료로 제공되는 서비스에 대해 별도의 보증을 하지 않습니다.

제17조 (손해배상)

1. 회사 또는 이용자가 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 해당 당사자는 상대방에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
2. 회사의 손해배상 범위는 이용자가 서비스 이용을 위해 지불한 금액을 한도로 합니다.

제18조 (분쟁 해결)

1. 본 약관과 관련된 분쟁은 대한민국 법률을 적용하며, 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속적 합의관할 법원으로 합니다.
2. 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.